Chào, hãy liên hệ với chúng tôi nhé!
Vậy là bạn có điều gì muốn nói? Tuyệt vời. Cho dù trang web gặp trục trặc ngay khi mọi thứ đang tốt đẹp, bạn gặp sự cố về thanh toán, hay chỉ muốn thì thầm một gợi ý táo bạo về một cảnh soi âm đạo mới – chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe. Thật đấy, chúng tôi đọc mọi tin nhắn. Đôi khi với ánh mắt nhướn mày, đôi khi với nụ cười mỉa mai. Bạn sẽ ngạc nhiên với những gì xuất hiện trong hộp thư đến của chúng tôi.
Chúng tôi không hỗ trợ qua điện thoại (xin lỗi, không có đường dây nóng tư vấn y tế đêm khuya ở đây), và trò chuyện trực tuyến cũng chưa có – có lẽ là do ngân sách hoặc lý do nào đó. Email là lựa chọn tốt nhất. Giúp mọi việc kín đáo hơn, cho phép chúng tôi thực sự giải quyết vấn đề thay vì chỉ vội vàng qua điện thoại, và thành thật mà nói, việc gõ ra những ý tưởng điên rồ của bạn sẽ cho bạn thời gian để biến chúng trở nên "bẩn thỉu" hơn nữa.
Hãy chọn thứ đồ uống bạn thích
support@eunosweb.com – Vấn đề kỹ thuật. Không đăng nhập được? Video bị giật lag như ống thông bị tắc? Hãy cho chúng tôi biết trình duyệt, thiết bị của bạn, bạn đang xem gì khi sự cố xảy ra — càng nhiều chi tiết, chúng tôi càng nhanh chóng khắc phục. Thêm điểm cộng nếu bạn cung cấp ảnh chụp màn hình. Chúng tôi rất thích các hình ảnh minh họa.
billing@eunosweb.com – Chuyện tiền bạc. Không thể hủy đăng ký? Khoản phí có vẻ lạ? Cần hoàn tiền vì cuộc sống bận rộn khiến bạn không có thời gian thư giãn? Hãy gọi cho chúng tôi. Chúng tôi khá thoải mái về việc hoàn tiền trong phạm vi hợp lý — chỉ cần đừng lạm dụng quyền lực.
ideas@eunosweb.com – Hộp ý tưởng thú vị. Bạn có ý tưởng tưởng tượng nào chưa từng được thực hiện? Bạn nghĩ chúng ta cần thêm găng tay cao su, máy đo nhiệt độ trực tràng, hay một thủ thuật kỳ lạ nào đó mà bạn không thể tìm thấy ở bất cứ đâu? Hãy chia sẻ đi. Những ý tưởng hay nhất đôi khi đến từ các bạn, và vâng, chúng tôi thực sự đã biến một vài ý tưởng đó thành hiện thực. Không hứa chắc chắn, nhưng chúng tôi sẽ đọc và có thể sẽ đỏ mặt đấy.
Hoặc sử dụng mẫu đơn này (Chúng tôi sẽ không cắn đâu)
Chúng tôi thường trả lời trong vòng 24-48 giờ. Cuối tuần có thể chậm hơn một chút — cả nhóm cũng cần thời gian để nghỉ ngơi mà. Nếu vấn đề khẩn cấp (ví dụ như bạn bị khóa tài khoản giữa chừng), hãy ghi “KHẨN CẤP” vào tiêu đề và chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý.
Điều cuối cùng: đừng gửi ảnh khỏa thân hoặc ảnh cá nhân trừ khi bạn đồng ý cho chúng tôi xem (chúng tôi có thể sẽ xóa chúng vì lý do pháp lý). Và không, chúng tôi sẽ không đóng vai cùng bạn trong các yêu cầu hỗ trợ. Hãy dành năng lượng đó cho nội dung – chúng tôi có các diễn viên chuyên nghiệp rồi.
Được rồi, vậy là xong. Cứ mạnh dạn thử đi. Chúng tôi ở đây, chúng tôi là người đồng tính (à, một số người trong chúng tôi), và chúng tôi sẵn sàng đón nhận bất cứ điều gì bạn muốn.
Hãy cứ giữ phong cách gợi cảm nhé!
Nhóm Eunosweb