Hej, napisz do nas
Masz coś do powiedzenia? Super. Niezależnie od tego, czy strona szwankuje, gdy wszystko idzie dobrze, czy masz problem z rozliczeniami, czy po prostu chcesz szepnąć sprośną sugestię o nowej scenie z wziernikami – jesteśmy gotowi wysłuchać. Serio, czytamy każdą wiadomość. Czasem z uniesionymi brwiami, czasem z uśmieszkiem. Zdziwiłbyś się, co ląduje w naszej skrzynce odbiorczej.
Nie oferujemy wsparcia telefonicznego (przepraszamy, nie ma tu nocnych infolinii pielęgniarskich), a czat na żywo jeszcze nie istnieje – zwalaj winę na budżet czy cokolwiek innego. E-mail to podstawa. Pozwala zachować dyskrecję, pozwala nam faktycznie naprawić problem zamiast śpieszyć się z telefonami, a szczerze mówiąc, pisanie o szalonych pomysłach daje czas na ich jeszcze bardziej brutalne urzeczywistnienie.
Wybierz swoją truciznę
wsparcie@eunosweb.com – Techniki. Nie możesz się zalogować? Buforowanie obrazu jak zatkany cewnik? Podaj nam swoją przeglądarkę, urządzenie, co oglądałeś, kiedy padło – im więcej szczegółów, tym szybciej to naprawimy. Dodatkowe punkty za dołączenie zrzutów ekranu. Uwielbiamy tu pomoce wizualne.
billing@eunosweb.com – Pieniądze. Subskrypcja się nie anuluje? Opłata wygląda dziwnie? Potrzebujesz zwrotu pieniędzy, bo życie pokrzyżowało Ci plany? Wybierz ten. Jesteśmy dość wyluzowani w kwestii zwrotów, ale w granicach rozsądku – tylko nie żartuj.
pomysły@eunosweb.com – Pudełko z zabawą. Masz fantazję, która jeszcze się nie spełniła? Myślisz, że potrzebujemy więcej lateksowych rękawiczek, termometrów do odbytu albo tej dziwnej procedury, której nigdzie nie znajdziesz? Wyrzuć to z siebie. Najlepsze pomysły czasami wychodzą od was, zboczeńcy, i tak, kilka z nich udało nam się zrealizować. Niczego nie obiecujemy, ale przeczytamy i może się zarumienimy.
Lub użyj tego formularza (nie gryziemy)
Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin. W weekendy może być wolniej – zespół też musi się zregenerować, wiesz? Jeśli wiadomość jest pilna (np. zablokowana w trakcie sesji), oznacz ją jako „PILNE” w temacie, a my ją przesuniemy.
Jeszcze jedno: nie wysyłajcie prawdziwych aktów ani prywatnych zdjęć, chyba że nie macie nic przeciwko temu, żebyśmy je zobaczyli (prawdopodobnie i tak je usuniemy ze względów prawnych). I nie, nie będziemy z wami odgrywać ról w zgłoszeniach pomocy technicznej. Zachowajcie energię na treść – mamy od tego wykonawców.
Dobra, to tyle. Strzelaj. Jesteśmy tutaj, jesteśmy queer (no dobra, niektórzy z nas) i jesteśmy gotowi na wszystko, co nam przyniesiesz.
Pozostańcie perwersyjni,
Załoga Eunosweb