Hej, hör av dig
Så du har något att säga? Grymt. Oavsett om webbplatsen beter sig fel precis när det går bra, om du har problem med faktureringen eller om du bara vill viska ett snuskigt förslag om en ny spekulationsscen – vi lyssnar gärna. Nej, egentligen, vi läser varje meddelande. Ibland med höjda ögonbryn, ibland med ett flin. Du skulle bli förvånad över vad som landar i vår inkorg.
Vi har ingen telefonsupport (tyvärr, inga sena sjuksköterskejourer här), och livechatt är inte aktuellt än – skyll på budgeten eller vad det nu är. E-post är nyckeln. Det håller saker diskreta, låter oss faktiskt fixa saker istället för att hasta igenom samtal, och ärligt talat, att skriva ner dina vilda idéer ger dig tid att göra dem ännu smutsigare.
Välj ditt gift
support@eunosweb.com – Tekniska grejer. Kan du inte logga in? Videobuffring som en igensatt kateter? Berätta din webbläsare, enhet, vad du tittade på när den dog – ju mer information, desto snabbare uppdaterar vi den. Bonuspoäng om du inkluderar skärmdumpar. Vi älskar visuella hjälpmedel här.
fakturering@eunosweb.com – Pengaprat. Prenumerationen går inte att säga upp? Ser avgiften konstig ut? Behöver du en återbetalning för att livet kom i vägen för din sextid? Skynda dig här. Vi är ganska lugna när det gäller återbetalningar inom rimliga gränser – bara ta det inte på djupet.
idéer@eunosweb.com – Roliga lådan. Har du en fantasi som inte har filmats än? Tror du att vi behöver fler latexhandskar, rektala vikarier eller den där konstiga proceduren du inte hittar någonstans? Säg det. De bästa idéerna kommer ibland från er perversa, och ja, vi har faktiskt fått några att förverkliga. Inga löften, men vi läser den och kanske rodnar.
Eller använd detta formulär (vi bits inte)
Vi svarar vanligtvis inom 24–48 timmar. Helgerna kan vara långsammare – teamet måste också ladda om, du vet. Om det är brådskande (som att du är utelåst mitt i ett möte), markera det som "BRÅDSKANDE" i ämnesraden så lyfter vi upp det.
En sista sak: skicka inte faktiska nakenbilder eller personliga bilder om du inte är okej med att vi ser dem (vi kommer förmodligen att radera dem ändå av juridiska skäl). Och nej, vi kommer inte att rollspela med dig i supportärenden. Spara den energin till innehållet – vi har artister för det.
Okej, det var allt. Skjut ditt skott. Vi är här, vi är queera (nåja, vissa av oss), och vi är redo för vad du än kastar på oss.
Förbli snuskig,
Eunosweb-gänget