สวัสดี ติดต่อเราได้เลย

คุณมีอะไรจะพูดใช่ไหม เยี่ยมเลย ไม่ว่าเว็บไซต์จะมีปัญหาตอนที่ทุกอย่างกำลังไปได้สวย ปัญหาเรื่องการเรียกเก็บเงิน หรือคุณแค่อยากกระซิบแนะนำฉากใหม่ๆ เกี่ยวกับเครื่องมือตรวจภายใน—เราพร้อมรับฟังทุกอย่าง จริงๆ นะ เราอ่านทุกข้อความ บางครั้งเราอาจเลิกคิ้ว บางครั้งก็ยิ้มเยาะ คุณอาจจะประหลาดใจกับสิ่งที่เข้ามาในกล่องจดหมายของเรา

เราไม่มีบริการให้ความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ (ขออภัย ไม่มีสายด่วนพยาบาลช่วงดึกที่นี่) และยังไม่มีบริการแชทสด—อาจเป็นเพราะงบประมาณหรืออะไรทำนองนั้น อีเมลคือทางเลือกที่ดีที่สุด ช่วยให้เรื่องต่างๆ เป็นส่วนตัวมากขึ้น ทำให้เราแก้ไขปัญหาได้จริง ๆ แทนที่จะต้องรีบตอบโทรศัพท์ และที่สำคัญ การพิมพ์ไอเดียสุดแหวกแนวของคุณลงไป จะทำให้คุณมีเวลาทำให้มันดูเจ๋งขึ้นไปอีก

เลือกเอาเองว่าจะรับอะไร

support@eunosweb.com – ปัญหาทางเทคนิค เข้าสู่ระบบไม่ได้เหรอ? วิดีโอกระตุกเหมือนสายสวนอุดตันเหรอ? บอกเราหน่อยว่าคุณใช้เบราว์เซอร์อะไร อุปกรณ์อะไร และกำลังดูอะไรอยู่ตอนที่มันมีปัญหา ยิ่งรายละเอียดมากเท่าไหร่ เราก็จะแก้ไขได้เร็วขึ้นเท่านั้น ถ้ามีภาพหน้าจอประกอบด้วยจะดีมาก เราชอบดูภาพประกอบที่นี่

billing@eunosweb.com – เรื่องเงินๆ ทองๆ ยกเลิกการสมัครสมาชิกไม่ได้เหรอ? ค่าใช้จ่ายดูแปลกๆ? ต้องการขอเงินคืนเพราะชีวิตมีอุปสรรคทำให้ไม่มีเวลาสำหรับกิจกรรมทางเพศใช่ไหม? ติดต่อเราได้เลย เราค่อนข้างใจดีเรื่องการคืนเงินหากอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม—แค่ขออย่าเอาเปรียบก็พอ

ideas@eunosweb.com – กล่องแห่งความสนุก มีจินตนาการอะไรที่ยังไม่เคยถูกถ่ายทำบ้างไหม? คิดว่าเราต้องการถุงมือยาง, เครื่องวัดอุณหภูมิทางทวารหนัก หรือขั้นตอนแปลกๆ ที่คุณหาไม่เจอที่ไหนอีกแล้วหรือเปล่า? บอกมาเลย ไอเดียที่ดีที่สุดบางครั้งก็มาจากพวกโรคจิตอย่างคุณ และใช่ เราก็เคยทำให้ไอเดียเหล่านั้นเป็นจริงมาบ้างแล้ว ไม่รับประกันนะ แต่เราจะอ่านมัน และอาจจะหน้าแดงก็ได้

หรือใช้แบบฟอร์มนี้ (เราไม่กัดหรอก)

โดยปกติเราจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง วันหยุดสุดสัปดาห์อาจจะช้ากว่านั้นบ้าง เพราะทีมก็ต้องพักผ่อนเหมือนกัน ถ้าเป็นเรื่องเร่งด่วน (เช่น คุณเข้าใช้งานไม่ได้ระหว่างการประชุม) โปรดระบุ "เร่งด่วน" ในหัวข้อเรื่อง แล้วเราจะจัดลำดับความสำคัญให้ค่ะ

อีกเรื่องหนึ่ง: อย่าส่งภาพเปลือยหรือภาพส่วนตัวมาให้เว้นแต่คุณจะโอเคกับการที่เราเห็น (เราอาจจะลบมันทิ้งอยู่ดีด้วยเหตุผลทางกฎหมาย) และไม่ เราจะไม่เล่นบทบาทสมมติกับคุณในช่องแสดงความคิดเห็น เก็บพลังงานนั้นไว้ใช้กับเนื้อหาดีกว่า—เรามีนักแสดงไว้ทำเรื่องนั้นอยู่แล้ว

เอาล่ะ แค่นี้แหละ ลองเสี่ยงดูสิ เราอยู่ที่นี่ เราเป็น LGBTQ+ (อย่างน้อยก็บางคน) และเราพร้อมรับมือกับทุกอย่างที่คุณจะโยนมาให้

จงคงความเร้าใจเอาไว้
ทีมงาน Eunosweb